Mạng xã hội Keeng: Âm nhạc Cơ quan chủ quản: Công ty Truyền thông Viettel (Viettel Media) - Chi nhánh Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội. Hàng trăm sản phẩm chăm sóc cá nhân, hóa mỹ phẩm giá ưu đãi siêu hấp dẫn. WinMart/WinMart+ hệ thống bán lẻ lớn nhất Việt Nam với hơn 3000 siêu thị và cửa hàng trên cả nước "tung" chương trình "Gửi người phụ nữ tôi yêu", ưu đãi hấp dẫn lên đến 40% với hàng trăm mặt hàng làm đẹp, chăm sóc cá nhân. Pep - Coke: "Đỏ" rót thêm tiền, "xanh" mở liên minh. Liền sau vài ngày Pepsi công bố liên minh chiến lược với Suntory (Nhật Bản), Coca- Cola quyết định rót thêm cho thị trường Việt Nam 300 triệu USD. Cuộc đối đầu giữa hai hãng nước ngọt này bắt đầu ở "giai đọan Thị trường quà tặng cho dịp Lễ này đã bắt đầu nhộn nhịp từ đầu tháng và càng sôi động hơn khi 20/10 đến gần với nhiều chương trình khuyến mãi từ các nhà bán lẻ. Công Ty TNHH Nước Giải Khát Coca-Cola Việt Nam, Công ty TNHH Nước Giải Khát Suntory PepsiCo Việt Nam Vào những năm đầu của thập niên 60, Pepsi-cola đã phát triển một chiến lược dựa vào khái niệm hi sinh. Công ty hy sinh tất cả mọi loại thị trường trừ thị trường cho giới trẻ. Sau đó cơng ty đã sáng suốt khai phá thị trường này bằng cách dùng các thần tượng của giới trẻ: Micheal Jackson, Lional Richie, Don Johnson. Fast Money. Sức mạnh của hình ảnh và cách tiếp cận mạnh mẽ thông qua thị giác, cùng với sự thay đổi trong công nghệ và lối sống sẽ thay đổi cách thức quảng cáo trong tương lai. Bài viết thể hiện quan điểm của ông Phạm Vũ Tùng, Giám đốc Marketing Tigi/Davines Việt Nam, Ban cố vấn CLB Tiếp thị & Truyền thông Việt Nam VMCC. Coca-Cola và Pepsi và cuộc chiến không cân sức Vào năm 1975, Pepsi cho ra đời một chiến dịch quảng cáo rầm rộ mang tên “thách thức Pepsi”. Pepsi tổ chức một cuộc thử nghiệm mù không nêu nhãn hiệu, phát hai cốc nước ngọt miễn phí cho tất cả những người đi qua và tò mò dừng lại xem. Một cốc đựng Pepsi, cốc còn lại là Coca-Cola và hỏi họ thích vị nào hơn. Hơn một nửa số người được hỏi khẳng định họ thích vị Pepsi hơn vị của Coca-Cola. Vậy liệu là Pepsi có cơ hội để đánh bại Cocal-Cola trên toàn thế giới? Nhưng thực tế không như vậy. Đó là một quyết định được dẫn dắt bởi cảm xúc nhưng khoa học không giải thích được. Nếu bạn thích một ai đó không có nghĩa bạn sẽ cưới họ. Người dùng thích vị Pepsi hơn nhưng tại sao vẫn chọn uống Coca Cola? Năm 2003, Tiến sĩ Read Montague của trường y khoa Baylor College đã kiểm chứng thí nghiệm nổi tiếng này để tìm hiểu tại sao Coca Cola lại luôn chiến thắng. Lần này, ông cho tất cả đối tượng tham gia thử nghiệm biết trước là họ sẽ uống Pepsi hay Coca-Cola. Ông nhận ra rằng bộ não con người phấn khích hơn khi nếm thử Pepsi nhưng kết quả thí nghiệm lại chỉ ra 75% số người được hỏi khẳng định rằng họ thích uống Coke hơn. Một lần nữa, kết quả thu về cho thấy tác động không ngờ từ cảm xúc đối với mỗi quyết định con người đưa ra hàng ngày. Như George Loewenstein – nhà kinh tế học hành vi Đại học Carnegie Mellon khẳng định “Hầu hết bộ não của chúng ta được điều khiển bởi một quá trình tự động, bởi vì suy nghĩ cân nhắc có chủ tâm. Rất nhiều điều xảy ra trong bộ não hoàn toàn cảm tính, không thể nhận thức được”. Chọn con tim hay là nghe lý trí? Khi bộ não con người phải chọn giữa lý trí là uống Pepsi phấn khích hơn và cảm tính là uống Coke ngon hơn, trong một phần ngàn giây quan trọng đó, nó đã lựa chọn phần cảm xúc khi uống Coke đè bẹp các câu trả lời có tính chất lý trí nghiêng về Pepsi. Kết quả chỉ ra rằng có đến gần 90% các quyết định mua hàng là vô thức và chúng được điều khiển chủ yếu bởi phần não bò sát của con người. Cũng bởi vì chính cảm xúc là cách mà bộ não bò sát giải mã giá trị của sự vật nên Coca Cola luôn chiến thắng. Các yếu tố cảm xúc của Coke đem lại xuất phát từ cả một quá trình hình thành và phát triển song song với cuộc sống mỗi con người, bao gồm lịch sử của Coca Cola, logo, thương hiệu, hình ảnh, quảng cáo, màu sắc, thiết kế, mùi vị, và cả những trải nghiệm trong quá khứ của người được thử nghiệm với Coke. Các yếu tố cảm xúc của Coke đem lại là cả lịch sử của Coca Cola, logo, thương hiệu, hình ảnh, quảng cáo, màu sắc, thiết kế, mùi vị, và cả những trải nghiệm trong quá khứ. Nguồn Internet. Hiểu về bộ não Về cấu tạo, não con người được các nhà thần kinh học chia ra thành 3 thành phần chính bao gồm não ngoài cùng vỏ não, não giữa não thú và não cũ não bò sát. Vỏ não Là phần não tiến hoá nhất của con người. Phần não này là phần lý trí, phụ trách thu nhận các thông tin, kiến thức, là nơi suy nghĩ logic, nơi tiếp nhận và xử lý ngôn ngữ, khả năng học tập và các tính cách của con người. Não giữa Là nơi thể hiện tâm trạng, trí nhớ và điều tiết các loại hóc-môn. Não bò sát Là phần trong cùng của bộ não phụ trách việc kiểm soát các chức năng tồn tại cơ bản của sự sống con người như thở, ăn, phản xạ, phản ứng tức thì không tính toán, bản năng sinh tồn không logic, suy luận và các chức năng thần kinh thực vật khác. Về mặt logic, nhà tâm lý học người Áo tên là Sigmund Freud đã dày công nghiên cứu và đưa ra kết luận của 3 trụ cột não bộ là ý thức, tiềm thức và vô thức. Trí óc của chúng ta giống như một tảng băng trôi, phần chìm sâu dưới nước không thể thấy được là tiềm thức và vô thức nhưng lại quyết định đến hầu hết các quyết định trong cuộc sống. Nguồn Internet. Theo Clotaire Rapaille, chủ tịch và nhà sáng lập của công ty Archetype Discoveries Worldwide, não bò sát sẽ luôn thắng trong mọi hoàn cảnh bất chấp mọi logic và lý lẽ. Trong khi đó Erik Du Plessis, tác giả của cuốn “The Advertiserd Mind” cũng cho rằng não bò sát điều chỉnh tất cả các quá trình ra quyết định nhanh chóng. Điều này hoàn toàn lý giải cho chiến thắng của Coca Cola khi thương hiệu này luôn vượt xa mọi đối thủ trong việc tiếp thị, quảng bá thương hiệu bằng hình ảnh, bằng âm nhạc và các chiêu thức đánh vào cảm xúc, tiêu biểu là chiến dịch “Uống cùng cảm xúc” đình đám một thời và vẫn đang tiếp diễn với nhiều “phiên bản mở rộng”. Chiến dịch “Uống cùng cảm xúc” đình đám một thời của Coca Cola. Nguồn Não bò sát được định hướng bởi cảm xúc Não bò sát tự động thu thập các tác nhân kích thích giác quan, tạo cảm xúc bao gồm cảnh quan, mùi vị, âm thanh, nội dung sự việc và sau đó nó cũng tự động phản ứng lại với các tác nhân kích thích đó. Phản hồi có thể là thích thú, ghi nhớ hay là khó chịu, tránh xa. Các cảm xúc tích cực được ghi nhớ lại một cách vô thức sẽ là chìa khoá cho việc ra quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Đó cũng chính là lý do các thương hiệu luôn cố gắng tạo tình cảm tốt và lôi kéo người tiêu dùng về phía mình. Trước kia cảm xúc tích cực được tạo ra qua sản phẩm, dịch vụ hay trải nghiệm. Nhưng ngày nay các cảm xúc tích cực của khách hàng còn được tạo ra bởi đạo đức của thương hiệu, việc tham gia vào bảo tồn các giá trị văn hoá, xã hội của cộng đồng nơi họ đang sống và các giá trị về môi trường. Đó chính là tiền đề của Marketing của Philip Kotler hay còn gọi là marketing tinh thần. Unilever Việt Nam là một trong những doanh nghiệp tham gia tích cực vào việc tạo lập các giá trị cho cộng đồng với các chiến dịch tiếp thị đánh vào giá trị tinh thần, tiêu biểu như chương trình “Một triệu nụ cười Việt Nam”, “Hãy rửa tay với xà phòng, cho đôi tay sạch khuẩn”, “Cùng OMO xây dựng sân chơi cho trẻ em” không chỉ mang lại những giá trị thiết thực cho xã hội mà đã thành công trong việc khắc nhớ thương hiệu vào tâm trí khách hàng một cách tự nhiên nhất. Ngoài cảm xúc, bộ não bò sát còn được định hướng bởi hình ảnh Thị giác đóng vai trò quan trọng trong việc định hướng các suy nghĩ của con người. Ngay từ khi sinh ra các hình ảnh đã tác động đến bộ não con người và mỗi hình ảnh đều có ngữ cảnh và ý nghĩa nhất định. Các ấn tượng đầu tiên về một con người, sự vật hay hiện tượng nào đó đều dựa nhiều trên hình ảnh thu được từ đó. Trong mọi trường hợp, bộ não bò sát phản ứng nhanh chóng qua cơ quan thị giác chứ không phải các giác quan khác. Thực tế, ngôn từ thực ra lại là ngôn ngữ của phần vỏ não, phần lý trí và nó chỉ đứng hàng thứ hai trong quyết định mua hàng mà thôi. Tháng 10 năm 2016, nhân dịp được vinh danh là "Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam" 2 năm liên tiếp 2015-2016 do tạp chí The Asian Banker trao tặng, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển BIDV đã triển khai một chiến dịch quảng bá thương hiệu đặc biệt. Chiến dịch chỉ tập trung vào hai thông điệp cơ bản bao gồm hình ảnh logo của BIDV, thứ mà mọi người sẽ nhìn thấy khắp nơi và một thông điệp duy nhất Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam. Đây là sự kết hợp giữa việc ghi dấu ấn lên não bò sát với hình ảnh nhận diện thương hiệu kết hợp với một thông điệp ngôn ngữ cho vỏ não. Chiến dịch được triển khai đồng bộ trên nhiều kênh truyền thông kết hợp từ báo chí đến mạng xã hội, từ pano quảng cáo đến trang trí tại điểm bán, trụ sở ngân hàng, tài liệu in cho khách hàng, đối tác đến túi giấy, đồ kỷ niệm. Ngoài các kênh truyền thống, lần này BIDV đã tiếp cận một kênh OOH mới, quảng cáo trên xe ô tô cá nhân, được triển khai tại thị trường Việt Nam bởi dự án driVadz - thuộc quỹ đầu tư NCI. Ngoài cảm xúc, não bò sát còn được định hướng bởi hình ảnh. Sự ghi nhớ trong não bộ của chúng ta luôn luôn có sự liên hệ mật thiết với hình ảnh. Từ xa xưa, hình ảnh vốn đã được sử dụng như một công cụ “giao tiếp” hiệu quả xuyên thời gian, không gian, tôn giáo, chính trị, văn hóa và vẫn tiếp tục hiện diện trong các lĩnh vực của đời sống. Ấn tượng đầu tiên của chúng ta về một con người, sự vật hay hiện tượng nào đó đều dựa nhiều trên hình ảnh chúng ta “bắt” hay “cảm” được. PAWA - Xu hướng ứng dụng hình ảnh trong quảng cáo và tăng cường nhận diện Trong quảng cáo, việc ứng dụng hình ảnh không quá xa lạ, tuy nhiên chỉ những năm gần đây ưu thế này mời được khai thác triệt để. Quảng cáo trên xe cá nhân Private Auto Wrapping Advertising đang xuất hiện và định hình vị thế nhờ vào tính tiện dụng và hiệu quả, hứa hẹn trở thành một xu hướng nhận diện trong tương lai. Theo nghiên cứu mới đây của DRED Media Relations và báo cáo thường niên của Hiệp hội quảng cáo Hoa Kỳ OAAA đã chỉ ra rằng, moving ads - quảng cáo trên xe hơi có hiệu quả nhận diện tốt hơn 15 lần so với loại hình quảng cáo OOH khác. Giải quyết được bài toán về hiệu quả nhận diện khá nan giải của OOH truyền thống, quảng cáo trên xe cá nhân đang “ngoi lên đầu bảng” nhờ sở hữu những ưu điểm, thích ứng với xu hướng “xê dịch” của cuộc sống hiện đại bởi độ lan tỏa, khả năng thâm nhập, khả năng tùy biến. Quảng cáo trên xe cá nhân là bước phát triển mới của OOH. Nguồn Tại sao PAWA? Thứ nhất, hình thức này giúp hình ảnh thương hiệu lan tỏa sâu rộng trong các khu vực thành thị, nơi tập trung lượng khách hành tiềm năng lớn. Vị trí đặt quảng cáo nằm ngang tầm nhìn của công chúng giúp đẩy nhanh quá trình tiếp nhận hình ảnh nhãn hàng, thông điệp quảng cáo cũng được ghi nhớ tự nhiên, dễ dàng, nhanh chóng dù là đi bộ, xe đạp, xe máy hay di chuyển bằng xe ô tô. Thứ hai, tần suất, độ bao phủ rộng của PAWA cũng là một điểm cộng. Mẫu quảng cáo hoàn toàn không bị giới hạn về vị trí cố định hay thời gian tiếp xúc. Sự linh động về không gian và thời điểm của PAWA khiến khách hàng không cảm thấy khó chịu khi hình ảnh quảng cáo lọt vào tầm nhìn dày đặc bởi vì hình ảnh quảng cáo trên xe chỉ lướt qua chưa đầy một phút nhưng đủ để lưu lại trong trí nhớ. Nhãn hàng vẫn đảm bảo mục tiêu khắc sâu hình ảnh vào trong tiềm thức của khách hàng một cách tự nhiên nhất. Thứ ba, quảng cáo trên xe cá nhân được đánh giá có độ tùy biến cao khi có thể thay đổi đồng loạt thông điệp quảng cáo trên quy mô lớn, giúp các chiến dịch được cập nhật một cách đồng bộ, nhanh chóng, hiệu quả trong trường hợp tái định vị, thay đổi chiến lược, kế hoạch hay thậm chí các phát sinh, rủi ro không thể không xảy ra trong môi trường kinh doanh đầy biến động. Thương hiệu quảng cáo xuất hiện sang trọng và ấn tượng trên thân xe. Nguồn Một số các đặc điểm trên có thể thấy trong quảng cáo trên xe taxi và xe bus, tuy nhiên với các hình thức đó, nhãn hàng phải chia sẻ nhận diện thương hiệu với bản thân hãng taxi và xe bus đó. Khách hàng cùng lúc vừa tiếp nhận quảng cáo của xe Taxi hay bus đồng thời “chớp” quảng cáo của nhãn hàng. Trong khi đó, quảng cáo trên xe cá nhân lại mang tính chất như thương hiệu của riêng họ, gia đình họ, người xem sẽ dễ tiếp nhận hình ảnh hơn. Tất cả các đặc điểm trên rất phù hợp cho việc ghi nhớ vào tiềm thức của não bò sát và khi cần sử dụng nó sẽ bật ra một cách vô thức khiến cho thương hiệu dễ trở thành sự lựa chọn đầu tiên Top of mind, điều mà bất cứ một nhãn hàng nào cũng khao khát. Điểm cuối cùng giúp PAWA “ghi điểm” trong mắt các nhãn hàng có ngân sách hạn chế và khắt khe trong lựa chọn các công cụ quảng bá chính là mức đầu tư đáng “đồng tiền bát gạo”. Điều này thay đổi nhận thức về ngân sách của loại hình OOH, vốn được coi “ngốn tiền” trước đây. Chủ xe - Hình ảnh “bên trong” của nhãn hàng Nếu như các hình ảnh quảng cáo trên thân xe là cách tiếp cận bên ngoài một cách trực diện thì các chủ xe cũng là một “phương tiện” để các “đại sứ thương hiệu” cho các nhãn hãng thể hiện hình ảnh “bên trong” của nhãn hàng đó. Một khi chủ xe đã đồng ý đại diện cho nhãn hàng và cho phép người khác “phục trang” xế yêu của mình theo cách mà nhãn hàng mong muốn gửi thông điệp tới người tiêu dùng thì hơn ai hết họ sẽ là người hiểu rõ và đồng ý với các thông điệp đó. Vì họ luôn ý thức được mình đang dán gì lên xe, khối tài sản trân quý không phải ai cũng dễ dàng có được. Và bản thân họ cũng sẽ có tình cảm nhất định với thương hiệu quảng cáo. Các chủ xe cũng chính là đại sứ thương hiệu, thể hiện “hình ảnh bên trong” của nhãn hàng đó. Nguồn Ngân sách dành cho OOH không hề suy giảm Thực tế cho thấy các thương hiệu lớn nhất thế giới đều sử dụng OOH trong các chiến dịch của mình. Ngành thời trang chiếm tỷ lệ 24%, công nghiệp ô tô 19%, ngân hàng và bảo hiểm chiếm tỷ lệ 14% trong tổng doanh thu ngành quảng cáo ngoài trời. Nguồn Clear Channel. Tại Việt Nam, ngân sách dành cho OOH vẫn tăng trưởng đều. Năm 2016, tổng chi tiêu cho OOH là 2,6%, giữ mức tăng trưởng 15% theo số liệu của GroupM. Những con số này cho thấy vai trò không thể thay thế của OOH trong hệ thống chiến dịch IMC hiện đại. Ở đó, vai trò của quảng cáo trên xe cá nhân như đã phân tích đang ngày càng quan trọng và chiếm tỷ trọng lớn hơn. Ngân sách dành cho OOH vẫn tăng trưởng đều. PAWA – Dư địa lớn tại thị trường Việt Nam Số lượng người sở hữu ô tô đang tăng rất nhanh tại các thành phố lớn ở Việt Nam cho thấy văn hóa di chuyển và sở hữu xe cá nhân ở nước ta đã có sự thay đổi mạnh mẽ. Đây là một xu hướng tất yếu và còn tiếp tục tăng mạnh trong tương lai khi thuế nhập khẩu ôtô có thể sẽ là 0% theo AFTA. Tâm lý người sở hữu xe cũng có những sự biến chuyển mới. Chiếc ô tô dần trở thành một phương tiện di chuyển thường ngày quen thuộc hơn là một tài sản chỉ dành cho giới thượng lưu. Những giá trị gia tăng mà một chiếc ô tô mang đến cũng dần mở rộng. Không chỉ là một sản phẩm thể hiện đẳng cấp, chiếc xe giờ đây là thể hiện dấu ấn cá nhân đồng thời tạo thêm nguồn thu nhập cho người sở hữu. Ô tô giờ đây là phương tiện để đi lại, vừa tạo thêm nguồn thu nhập cho người sở hữu. Nguồn Đó chính là tiền đề thuận lợi của hình thức quảng cáo trên xe cá nhân. Theo một báo cáo mới đây của DRED Media Relations, thị trường quảng cáo trên xe tại Việt Nam ước tính mới chỉ đạt khoảng hơn 20 triệu USD/năm. Con số này sẽ còn tăng mạnh trong tương lai nhờ những ưu điểm không thể thay thế, đặc biệt là tính cá nhân hóa rất cao của hình thức này. Ở Việt Nam hiện nay, quảng cáo trên xe cá nhân tập trung vào hai loại chính. Đó là xe chạy dịch vụ như Uber, Grab và xe Gia đình. Trong lĩnh vực quảng cáo trên xe dịch vụ thì có nhiều đơn vị như CarShare, Six Sence .., còn với cả xe dịch vụ và xe gia đình thì driVadz hiện là đơn vị duy nhất đang triển khai dịch vụ quảng cáo trên cả 2 loại này và cũng là đơn vị có dịch vụ toàn vẹn nhất. Thậm chí driVadz còn tập hợp được cả một cộng đồng các lái xe và xe cá nhân tham gia quảng cáo với rất nhiều hoạt động offline hữu ích cho chủ xe nhưng lại chia sẻ được nội dung với các nhãn hàng quảng cáo. Lái xe chỉ cần truy cập vào địa chỉ là có thể đăng ký làm thành viên cũng như có đầy đủ mọi thông tin về dịch vụ và quyền lợi tham gia. BIDV đột phá với dịch vụ quảng cáo trên hệ thống xe cá nhân cung cấp bởi driVadz. Đã đến lúc, mọi công cụ quảng cáo cần được định vị lại với những chức năng và nhiệm vụ nổi bật riêng của mình. Ngay cả truyền hình, thời hoàng kim dù đã từng được xem là kênh quảng cáo “vua” nay cũng không còn là sự lựa chọn số một. Vì vậy, các nhãn hàng và nhà quảng cáo cần phát huy sức mạnh của mỗi loại hình để đảm bảo đạt được các mục tiêu đề ra cho mỗi chiến dịch tiếp thị trong đó cần tăng cường tối đa các “điểm chạm thương hiệu" thông qua hình ảnh và cảm xúc để chiếm trọn tâm trí khách hàng như cách mà Coca Cola đã đánh bại Pepsi nhiều năm qua. Phạm Vũ Tùng Nguồn driVadz Coca Cola và Pepsi đều là những thương hiệu nổi tiếng của ngành đồ uống toàn cầu. Cả hai đã từng cùng song hành một cách hòa bình trước khi bắt đầu cạnh tranh với nhau trong thời kỳ được giới marketing gọi là "Cuộc chiến Cola". Cả Coca Cola và Pepsi đều có nguồn gốc lâu đời và hai thương hiệu này dường như cùng tồn tại một cách hòa bình cho đến gần một thế kỷ sau. Vào những năm 1980, các công ty này bắt đầu nhắm trực tiếp vào nhau thông qua các chiến dịch tiếp thị tương ứng của họ trong thời kỳ được giới marketing gọi là “Cuộc chiến Cola”, theo Yahoo Finance. Theo History Channel, Coca Cola lần đầu tiên xuất hiện vào năm 1886 bởi một dược sĩ ở Columbus, Georgia, người bắt đầu bán sản phẩm này cho các tiệm nước ngọt. 6 năm sau, Công ty Coca Cola Coke được thành lập. Pepsi cũng được phát minh bởi một dược sĩ, người đã phát minh ra đồ uống có đường của riêng mình vào năm 1893. 5 năm sau, ông đổi tên lon nước ngọt có ga của mình từ “Brad's Drink” thành “Pepsi-Cola” và thành lập Công ty Pepsi-Cola vào năm 1902. Trong nhiều năm, Coke là thức uống phổ biến hơn trong khi Công ty Pepsi-Cola gặp khó khăn về tài chính và trải qua nhiều lần tái cấu trúc. Sau đó, vào năm 1975, Pepsi bắt đầu giáng đòn trực tiếp đầu tiên vào đối thủ của mình. Coca Cola và Pepsi là hai thương hiệu đồ uống nổi tiếng toàn cầu. Ảnh Marketing Perspective. The Pepsi Challenge “The Pepsi Challenge” là sự khởi đầu không chính thức của cuộc cạnh tranh trong lĩnh vực nước ngọt. Năm 1975, Pepsi tung ra một chiến dịch tiếp thị, trong đó những người tham gia sẽ bị bịt mắt và thử các loại nước ngọt được đưa ra. Kết quả cho thấy số lượng người thích Pepsi nhiều hơn Coke. “The Pepsi Challenge không chỉ là một mánh lới quảng cáo tiếp thị. Đó là sự thật”, David Greising, tác giả cuốn “I’d Like the World To Buy a Coke” chia sẻ với History Channel. Theo Greising, các nghiên cứu nội bộ tại Coca Cola “đã xác nhận những gì The Pepsi Challenge đang thể hiện, đó là nếu bạn chỉ cảm nhận hương vị của đồ uống, người tiêu dùng sẽ thích Pepsi hơn”. Mặc dù Coca Cola vẫn là loại nước giải khát phổ biến hơn, nhưng thị phần tiếp thị của công ty vào lúc đó đang có chiều hướng giảm khi sự phổ biến của Pepsi bắt đầu tăng lên. The Pepsi Challenge là khởi nguồn cho cuộc chiến ngành nước ngọt. Ảnh Business. New Coke Để duy trì tính cạnh tranh và giữ thị phần trên thị trường đồ uống có ga, Coca Cola bắt đầu giới thiệu các sản phẩm mới. Diet Coke được ra mắt vào năm 1982 và các phiên bản không chứa caffein của cả Coke và Diet Coke được giới thiệu vào năm 1983. Sau đó, vào năm 1985, Coca Cola đã thực hiện một trong những động thái gây tranh cãi nhất khi tung ra “New Coke”, tự hào về một công thức mới, ngọt hơn, gần giống với công thức của Pepsi. Tuy nhiên, sản phẩm này đã không thu được kết quả như kỳ vọng mà còn phản tác dụng. Người tiêu dùng đã phẫn nộ về sự thay đổi và yêu cầu Coca Cola trả lại sản phẩm ban đầu. Sản phẩm "New Coke" của Coca-Cole bị người dùng phản đối dữ dội. Ảnh CNN. Pepsi đã tận dụng phản ứng dữ dội của người tiêu dùng với “New Coke” bằng cách phát hành một đoạn quảng cáo cho thấy một cô gái trẻ chỉ trích thương hiệu này, sau đó thử một lon Pepsi và yêu thích nó. Đoạn quảng cáo tuyên bố rằng Pepsi là “sự lựa chọn của một thế hệ mới”. Trong khi đó, Coke đang rút lại quyết định thay đổi công thức của mình. Chỉ ba tháng sau khi ra mắt “New Coke”, Coca Cola đã thông báo rằng họ đang tung ra lại loại soda nguyên bản của mình với tên gọi “Coca Cola Classic”. Thất bại của “New Coke” có thể là một cái kết không mong muốn với ban lãnh đạo Coca Cola, nhưng sản phẩm này thực sự đã mang lại cả những chuyển biến tích cực đối với công ty. Người tiêu dùng đã rất vui mừng về sự trở lại của Coca Cola Classic và kết quả là họ bắt đầu mua nhiều đồ uống của Coca Cola hơn. Kể từ đó, Coca Cola đã bắt đầu thể hiện được sức mạnh và tầm ảnh hưởng của mình với việc các sản phẩm của công ty tiếp tục dẫn đầu doanh số bán hàng hàng năm, vượt qua doanh số bán hàng của Pepsi trong nhiều năm sau. “Người chiến thắng” Dù Coca Cola đã đứng đầu doanh số bán hàng trên thị trường đồ uống có ga, vượt qua Pepsi trong nhiều năm, song hai sản phẩm dẫn đầu trên thị trường thời điểm đó vẫn chia đều cho cả hai. Sau đó, vào năm 2010, lần đầu tiên doanh số bán Diet Coke vượt qua doanh số bán hàng của Pepsi, dẫn đến việc The Wall Street Journal chạy dòng tiêu đề, “Diet Coke Wins Battle in Cola Wars.” The Wall Street Journal tuyên bố Diet Coke là “Người chiến thắng” trong “Cuộc chiến Cola”. Ảnh WSJ. “Chiếm hai vị trí đầu bảng xếp hạng sẽ đánh dấu một chiến thắng lịch sử của Coca Cola Co. trong cuộc cạnh tranh kéo dài hàng thập kỷ với PepsiCo Inc., công ty đã chứng kiến ​​thị phần sụt giảm trong những năm gần đây và đang cố gắng tân trang lại hoạt động tiếp thị của mình”, theo Wall Street Journal. Tính đến năm 2019, Coca Cola chiếm 43,7% thị trường nước ngọt có ga trong khi PepsiCo chiếm 24,1%, theo Statista. Và vào năm 2020, Coca Cola có vốn hóa thị trường là 185,8 tỷ USD trong khi PepsiCo có vốn hóa thị trường là 188,6 tỷ USD, Investopedia đưa tin. Những con số đó tính cho tất cả các nhãn hiệu thuộc sở hữu của Coca Cola và PepsiCo, không chỉ riêng các loại soda. Khoản đầu tư nào tốt hơn? Cả Coca Cola và PepsiCo đều là những cái tên thuộc hàng “gạo cội” trong lĩnh vực đồ uống. Xét một cách tổng thể, Coca Cola có phần nhỉnh hơn PepsiCo nhờ thị phần lớn hơn cũng như các sản phẩm được nhiều người ưa chuộng. Tuy nhiên, khi nói đến việc cổ phiếu của hãng nào có thể trở thành khoản đầu tư tốt hơn, các nhà phân tích của Investor Palace lại lựa chọn Pepsi có thể là công ty giành chiến thắng. “Chúng tôi tin rằng PepsiCo có vị thế tốt hơn trong hai công ty nhờ hoạt động kinh doanh đồ ăn nhẹ, mang đến sự đa dạng hơn bên cạnh các sản phẩm đồ uống thông thường. Mặc dù chuỗi tăng trưởng cổ tức của Coca Cola dài hơn và lợi suất cũng cao hơn đôi chút. Tuy nhiên PepsiCo đã cho thấy tốc độ tăng trưởng mạnh hơn trong thập kỷ qua nhờ hoạt động kinh doanh đồ ăn nhẹ tăng trưởng cao, một xu hướng mà chúng tôi kỳ vọng sẽ tiếp tục phát triển trong tương lai”, các nhà phân tích của Investor Palace cho biết. Coca Cola và Pepsi cũng đều là những thương hiệu nổi tiếng của ngành đồ uống trên toàn cầu. Cả hai cũng đã từng song hành một cách hòa bình trước khi bắt đầu cạnh tranh với nhau trong thời kỳ được giới marketing gọi là "Cuộc chiến Cola". Theo Doanh Nghiệp & Kinh Doanh, cả Coca Cola và Pepsi đều có nguồn gốc lâu đời và cả hai thương hiệu này đã dường như tồn tại một cách hòa bình cho đến gần một thế kỷ sau. Vào những năm 1980, các công ty cũng bắt đầu nhắm mắt trực tiếp vào nhau thông qua các chiến lược thị tương ứng của họ trong thời kỳ được giới marketing gọi là “Cuộc chiến Cola”. Cũng theo History Channel, Coca Cola lần đầu tiên xuất hiện vào năm 1886 bởi một dược sĩ ở Columbus, Georgia - đây là người bắt đầu bán sản phẩm này cho các tiệm nước ngọt. Sau thời gian 6 năm thì Công ty Coca Cola Coke đã được thành lập. Cả Coca Cola và Pepsi đều có nguồn gốc lâu đời và cả hai thương hiệu này đã dường như tồn tại một cách hòa bình cho đến gần một thế kỷ sau Pepsi cũng được phát minh bởi một dược sĩ, người đã phát minh ra đồ uống có đường của riêng mình vào năm 1893. Sau thời gian 5 năm thì ông đã đổi tên lon nước ngọt có ga của mình từ “Brad's Drink” thành “Pepsi-Cola” và thành lập Công ty Pepsi - Cola vào năm 1902. Cũng trong nhiều năm thì Coke cũng chính là thức uống phổ biến hơn trong khi công ty Pepsi - Cola gặp khó khăn về tài chính cũng như trải qua nhiều lần tái cấu trúc. Sau đó thì vào năm 1975, Pepsi cũng bắt đầu giáng đòn trực tiếp đầu tiên vào đối thủ của mình. The Pepsi Challenge The Pepsi Challenge chính là sự khởi đầu không chính thức của cuộc cạnh tranh ở trong lĩnh vực nước ngọt. Vào năm 1975, Pepsi cũng đã tung ra một chiến dịch tiếp thị, trong đó những người tham gia cũng sẽ bịt mắt và thứ các loại nước ngọt được đưa ra. Kết quả cho thấy được số lượng người thích Pepsi nhiều hơn Coke. “Và The Pepsi Challenge không chỉ là một mánh lời quảng cáo tiếp thị - đó là sự thật” - David Greising, tác giả cuốn “I’d Like the World To Buy a Coke” có chia sẻ với History Channel. Mặc dù Coca Cola vẫn được xem là loại nước giải khát phổ biến hơn, tuy nhiên thị phần tiếp thị của công ty vào lúc đó cũng đang có chiều hướng giảm khi mà sự phổ biến của Pepsi bắt đầu tăng lên. New Coke Để có thể duy trì được tính cạnh tranh giữ thị phần ở trên thị trường đồ uống có ga, Coca Cola cũng bắt đầu giới thiệu các sản phẩm mới. Diet Coke cũng được ra mắt vào năm 1982 cùng các phiên bản không chứa Caffein của cả Coke và Diet Coke được giới thiệu vào năm 1983. Cũng trong nhiều năm thì Coke cũng chính là thức uống phổ biến hơn trong khi công ty Pepsi - Cola gặp khó khăn về tài chính cũng như trải qua nhiều lần tái cấu trúc Sau đó thì vào năm 1985, Coca Cola cũng đã thực hiện trong những động thái gây tranh cãi nhất khi tung ra New Coke, tự hào về một công thức mới và ngọt hơn, nó gần giống với công thức Pepsi. Mặc dù vậy thì sản phẩm này đã không thu được kết quả như kỳ vọng mà còn phản tác dụng. Người tiêu dùng đã rất phẫn nộ về sự thay đổi cũng như yêu cầu Cola Cola trả lại sản phẩm ban đầu. Pepsi cũng đã tận dụng phản ứng dữ dội của người tiêu dùng với New Coke bằng cách phát hành một đoạn quảng cáo đã cho thấy một cô gái trẻ chỉ thích thương hiệu này và sau đó cũng thử một lon Pepsi và yêu thích nó. Đoạn quảng cáo cũng tuyên bố rằng Pepsi là sự lựa chọn của một lợi thế. Trong khi đó thì New Coke đang rút lại một quyết định thay đổi công thức của mình. Và chỉ sau thời gian ba tháng sau khi ra mắt thì New Coke, Coca Cola cũng đã thông báo rằng họ đang tung ra loại soda nguyên bản của mình với tên gọi đó là “Coca Cola Classic”. Chính thất bại của New Coke có thể là một cái tên không mong muốn với ban lãnh đạo của Coca Cola nhưng sản phẩm này thực sự cũng đã mang lại cả những chuyển biến tích cực đối với công ty. Những người tiêu dùng cũng đã rất vui mừng về sự trở lại của Coca Cola Classic và kết quả là họ cũng đã bắt đầu mua nhiều đồ uống của Coca Cola hơn. Cũng kể từ đó, Coca Cola cũng đã bắt đầu thể hiện được sức mạnh cũng như tầm ảnh hưởng của mình bởi việc các sản phẩm của công ty tiếp tục dẫn đầu doanh số bán hàng hàng năm và vượt qua doanh số bán hàng của Pepsi trong nhiều năm sau. Ai là người chiến thắng? Mặc dù Coca Cola đã đứng đầu doanh số bán hàng ở trên thị trường đồ uống có ga, vượt qua Pepsi trong nhiều năm nhưng hai sản phẩm dẫn đầu ở trên thị trường thời điểm đó vẫn chia đều cho cả hai. Sau đó thì vào năm 2010, lần đầu doanh số bán Diet Coke vượt qua doanh số bán hàng của Pepsi đã dẫn đến việc The Wall Street Journal chạy dòng tiêu đề, “Diet Coke Wins Battle in Cola Wars.” Wall Street Journal cho biết “Chiếm hai vị trí đầu bảng xếp hạng sẽ đánh dấu một chiến thắng lịch sử của Coca Cola Co. trong cuộc cạnh tranh kéo dài hàng thập kỷ với PepsiCo Inc., công ty đã chứng kiến ​​thị phần sụt giảm trong những năm gần đây và đang cố gắng tân trang lại hoạt động tiếp thị của mình”. Pepsi cũng đã tận dụng phản ứng dữ dội của người tiêu dùng với New Coke bằng cách phát hành một đoạn quảng cáo đã cho thấy một cô gái trẻ chỉ thích thương hiệu này và sau đó cũng thử một lon Pepsi và yêu thích nó Và tính đến năm 2019 thì Coca Cola cũng ghi nhận chiếm 43,7% thị trường nước ngọt có ga. Trong khi đó thì PepsiCo cũng ghi nhận chiếm 24,1%, theo Statista. Và vào năm 2020 thì Coca Cola ghi nhận có vốn hóa thị trường là 185,8 tỷ USD trong khi đó PepsiCo lại có vốn hóa thị trường là 188,6 tỷ USD, theo Investopedia đưa tin. Những con số đó cũng có tính cho tất cả các nhãn hiệu thuộc sở hữu của Coca Cola cũng như PepsiCo và không chỉ riêng các loại soda. Hai công ty đều có nhiều chiến thuật phát triển thương hiệu của mình và làm lu mờ đối thủ. >> Coca-Cola, Pepsi và cuộc chiến giành thị phầnCuộc chiến giữa Coca và Pepsi còn được nhắc đến dưới cái tên “chiến tranh Cola”, chỉ việc cạnh tranh giữa 2 hãng nước ngọt cùng dùng cola làm hương vị chính. Sự đấu đá giữa 2 nhà khổng lồ này đã diễn ra hơn một thế kỷ và đến nay vẫn chưa có dấu hiệu dừng chuyện được bắt đầu vào năm 1886 khi một người đàn ông tên John S. Pemberton phát hiện ra công thức loại nước soda đầu tiên và đặt tên công ty là Coke Coca Cola. 13 năm sau đó, đối thủ chính của Coca xuất hiện khi một dược sĩ tên Caleb Bradham tạo ra công thức của Pepsi Coca bắt đầu xây dựng nhà máy ở nước ngoài tại Paris, Bordeaux và các thành phố châu Âu khác năm 1919, thì Pepsi tuyên bố phá sản vào năm 1923 do những hạn chế trong việc phân phối đường dưới thời thế chiến thứ 1928, Pepsi Cola được Tập đoàn Craven Holdings có trụ sở tại bang Virginia Mỹ mua lại. Tuy nhiên, đến năm 1931, Pepsi lại một lần nữa bị phá sản và được bán lại cho chủ tịch của một chuỗi cửa hàng bánh kẹo, ông Charles khi đó, Coca liên tục mở rộng thị trường sang Australia, Áo và Nam Phi. Mãi đến năm 1938, sau khi Walter đảm đương vị trí chủ tịch, Pepsi mới chính thức vươn mình, dần dần trở thành đối thủ chính của đuổi kịp Coca, Pepsi không ngại bỏ tiền thuê những ngôi sao điện ảnh, thể thao và những người nổi tiếng để làm đại diện thương hiệu cho mình. Các quảng cáo của Pepsi thường xoay quanh chủ đề chọn lựa của các ngôi sao giữa Pepsi và Coca, mà Pepsi luôn được lựa chọn, với slogan “Sự chọn lựa của thế hệ mới”. Pepsi từng nổi tiếng bằng việc đưa hình ảnh Phó tổng thống Hoa Kỳ Richard Nixon và Thủ tướng Nga Khrushchev cùng uống Pepsi lên các mặt khi Coca luôn nhấn mạnh đến thức uống, thì Pepsi nhấn mạnh lên người dùng thức uống. Từ năm 1950, Pepsi thay đổi chiến lược tiếp thị từ “giá trị sản phẩm” sang “phong cách sống”, giao cho diễn viên điện ảnh Joan Crawford phụ trách. Pepsi là công ty đầu tiên áp dụng chiến lược tiếp thị này và cũng là công ty có chiến dịch tiếp thị theo kiểu phong cách sống kéo dài chỉ cạnh tranh bằng những người nổi tiếng, Coca và Pepsi luôn cạnh tranh từng chút một trong các loại sản phẩm. Hễ hãng này ra một loại hương vị mới thì hãng kia chẳng bao lâu cũng cho ra lò một dòng sản phẩm có hương vị tương và Pepsi cũng dấn bước vào một cuộc chiến tranh trên không gian ảo với sự xuất hiện của trang Pepsi Stuff thuộc Pepsi năm 2005 và Coca-Cola trả đũa bằng việc mở trang Coke Rewards. Cả 2 chương trình này đều trao phần thưởng cho các khách hàng thu thập được nhiều nút chai hoặc vỏ lon, sau đó đổi thành điểm để nhận quà. Với điểm tích lũy, khách hàng của cả Pepsi và Coca có thể đổi lại những sản phẩm hoặc quà “ảo” như việc download các bản nhạc mp3. Cả Coca-Cola và Pepsi đều có cổ phần trong trang bán nhạc trực tuyến iTunes Store. Dù vậy, cuộc chiến trên mạng này kết thúc bằng thất bại của Pepsi khi hãng này đóng cửa dịch vụ Pepsi Stuff, trong khi Coca cho đến nay vẫn duy trì các giải thưởng trên Coke Rewards. Năm 1985, 2 đối thủ truyền kiếp Coca-Cola và Pepsi bắt đầu triển khai những chiến dịch tranh giành nhau ngoài không gian vũ trụ. Họ thiết kế những thùng nước ngọt đặc biệt để gửi theo phi hành đoàn của tàu vũ trụ Space Shuttle Challenger và STS-51-F nhằm thử nghiệm công nghệ đóng gói và phân phối trong tình trạng không trọng lực. Tuy nhiên, các chương trình không gian của cả 2 công ty đều bị đánh giá là thất bại. Nó chỉ được nhắc đến như bằng chứng về sự đấu đá kịch liệt của 2 đại gia nước ngọt. Dù có nhiều nỗ lực, đến nay Pepsi vẫn bị xếp sau Coca trên thị trường nước giải khát toàn cầu. Tính đến năm 2010, nước giải khát loại Pepsi Cola vẫn xếp thứ 3, sau 2 loại nước giải khác của Coca là Coca Cola và Diet Coke. Cụ thể, Coca Cola bán được 1,6 tỷ thùng, Diet Coke bán được 927 triệu thùng, trong khi Pepsi Cola chỉ bán được 892 triệu ảnh hưởng của khủng hoảng kinh tế - tài chính từ 2008, cả hai “đại gia” ngành nước giải khát buộc phải tiến hành nhiều biện pháp khác như cắt giảm chi phí, mua lại cổ phần, tăng cổ tức và đầu tư vào tiếp thị để phát triển và vực dậy giá cổ của Coca Cola và Pepsi qua các thời kỳ Không một cuộc chiến nào trong làng quảng cáo căng thẳng như giữa hai nhãn hiệu nước giải khát hàng đầu thế giới, Coca Cola và Pepsi. Hai đại gia này công khai tuyên chiến với nhau trên cả báo, tạp chí lẫn truyền hình... Coca-Cola xuất hiện trên thị trường lần đầu tiên năm 1886 tại Atlanta bang Georgia, Mỹ và thường được nhắc đến với tên Coke. Pepsi có mặt trên thị trường muộn hơn, vào năm 1903, nhưng sau đó cả hai công ty này đều chiến đấu rất căng thẳng thông qua các quảng cáo in, video... để chiếm lĩnh vị trí của nhau. Một số hình ảnh quảng cáo in và truyền hình về "cuộc chiến quảng cáo" của hai hãng nước ngọt nổi tiếng này. Nhân viên Pepsi uống Coca Cola. Quảng cáo của Coca Cola và... ... của Pepsi. Một quảng cáo của Pepsi được công bố vào ngày "Cá tháng tư". Nhân viên Pepsi bị sa thải vì... "xét nghiệm cho thấy dương tính với Coca Cola".15713 Các video clip khác - Một cuộc chiến quảng cáo Pepsi - Coca Cola có sự xuất hiện của Thành Long. Xem clip - Nhân viên Pepsi mê Coca Cola còn nhân viên Coca Cola lại khoái Pepsi. Xem clip - Một chú bé đứng lên hai lon Coca Cola để với nút bấm Pepsi trên máy bán hàng tự động. Xem clip Tâm Anh theo Magazinely, BestAds

cuộc chiến coca cola và pepsi